lunes, 3 de noviembre de 2008

EL ESCUCHAR

EL ESCUCHAR
El Lado Oculto del Lenguaje


COMUNICACIÓN HUMANA
La ecuación básica de la comunicación esta dada por: HABLAR + ESCUCHAR
El hablar es efectivo y sólo se logra cuando es seguido de un escuchar efectivo, entones decimos que el escuchar valida el hablar.

LA FALACIA DE LA TRANSMISION DE INFORMACION
Se piensa que la comunicación esta basada en la transmisión de información lo cual vale para las máquinas.
Esto no se cumple en la comunicación humana donde se debe tomar en cuenta la problemática del Escuchar Humano.

En el escuchar humano se deben tener en cuenta dos cuestionamientos básicos:
Del Sentido; es la forma en que las personas entienden la información.
Perceptiva; que es de cada persona.
A partir de esto, concluimos que “decimos lo que decimos y los demás escuchan lo que escuchan; decir y escuchar son dos fenómenos diferentes que difieren el uno del otro.

ESCUCHAR NO ES OIR
El oír queda definido como el fenómeno biológico, la capacidad que poseen algunos seres vivos, de ser estimulados y por el sonido.
Entonces también podemos decir que el escuchar es el acto de captar un sonido que no siempre implica comprensión y por tanto interpretación.
Aquí tenemos otra expresión: ESCUCHAR = OIR + INTERPRETAR.

Cuando hablamos intervenimos con tres tipos de acciones, que son:
 ARTICULAR; Decir lo que se dice, “Actos Locucionarios”.
 LA ACCIÓN; Decir lo que decimos, “Actos Ilocucionarios”.
 ACTOS; Que son consecuencia o efecto de los que decimos.

Cuando escuchamos:
 No somos receptores pasivos de lo que se esta diciendo.
 Construimos una historia acerca del futuro.
 No permanecemos como observadores neutrales e indiferentes.
 No podemos separar el ser que somos, del mundo dentro del cual somos.
 Podemos emitir juicios y construir historias.

EL HABLAR:
 Es acción, esto trae consecuencias en nuestro mundo.
 Es capaz de abrirnos o cerrarnos posibilidades.
 Modifica el futuro y lo que nos cabe esperar de él.


CONCLUSION
A pesar de que escuchar no es muy sencillo, por los muchos factores que intervienen en la forma que escuchamos y en la forma que se nos escucha. En consecuencia, en nuestro mundo el escuchar a llegado a ser de vital importancia, para asegurar una efectiva comunicación. Por lo tanto debemos aprender a escuchar para así poder ser capaces de vivir todos en armonía.

El escuchar es en términos generales y sencillos:
 La Intención para dar sentido a las acciones
 Las acciones son respuestas a un propósito o una intención.
 Las intenciones residen en nuestra conciencia o mente.

Freud, dice que la inquietud es siempre un asunto de interpretación, por lo tanto son las interpretaciones del sentido de nuestras acciones.

jueves, 30 de octubre de 2008

miércoles, 22 de octubre de 2008

Las competencias comunicativas: de la puesta en escena a la puesta en esencia


El lenguaje es una de las herramientas creadas por el hombre con la que logramos avances fundamentales en la creación de la cultura.
El lenguaje nos dio los fundamentos para ponernos de acuerdo y coordinar actividades, además nos dio la posibilidad de separar un objeto tangible, presencial y la oportunidad de hablar de él sin la necesidad de verlo.
Así, se dio paso a hablar de un antes, un ahora y un después, originando lo que llamamos pasado, presente y futuro.
La sensación de un presente es posible sólo por la existencia del lenguaje, la posibilidad de pensar en lo que no está ahora pero va a estar, es pensar en el futuro, sin esta percepción de futuro el hombre no planearía.
El lenguaje ha permitido construir gran variedad de conocimientos, que el hombre a dividido y clasificado para facilitar su comprensión,
Formación por competencias
Es un conjunto de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y actitudes (querer hacer) que un profesional tiene para resolver problemas de su entorno. Así tenemos que el saber, tiene que ver con los conocimientos; el saber hacer, tiene relación con el dominio de herramientas, equipos y dispositivos; y el querer hacer, es la actitud al aprendizaje constante, a escuchar a los otros, actitud de dar siempre el mejor esfuerzo.
Solo cuando el saber, el saber hacer y el querer hacer se encuentran equilibrados, se puede esperar un profesional competente.
Las competencias comunicativas
Son las formas mediante las cuales las personas pueden establecer interacciones con otras personas y con su entorno, y son: Lingüística (sistema de símbolos articulados), Paralingüistica (elementos adicionales que acompañan al lenguaje), Pragmática (capacidades para convencer y persuadir a los demás), Textual (capacidades para comprender y producir textos), Quinésica (postura, gestos, mirada, todo lo relacionado con el cuerpo), Proxémica (manejo del espacio en que se encuentra el cuerpo), Cronética (manejo de la comunicación en el tiempo).
El conjunto de estas ideas proporciona un panorama sobre lo que se espera de la formación en competencias comunicativas, llegar a lo medular de la comunicación, el encuentro de las personas, la construcción del tejido social, la cultura y conocimiento. Es decir, pasar de la escena a la esencia.
Comentario personal
Siendo el lenguaje la principal herramienta de comunicación que tenemos las personas para relacionarnos, no deja de ser interesante que aún cuando usemos el mismo lenguaje, tengamos los mismos códigos o términos de aceptación a un vocablo y compartamos una historia común, tenemos dificultades para entendernos.
Esto se puede explicar por el grado de competencia comunicativa que alcanza cada individuo, estas son desarrolladas en el tiempo, desde la formación inicial que nos da la familia, pasando por la educación básica, media y superior, hasta el día de nuestra muerte, por que siempre se aprende algo nuevo, ya sea a través de la televisión, el diario o una simple conversación.
Las personas que tienen internalizadas las competencias comunicativas que anteriormente se describen, cuentan con un capital cultural que les permite relacionarse fácilmente, exponiendo claramente sus ideas y siendo entendidos en su contexto, por el contrario, aquellos que no cuentan con las competencias referidas, tienen grandes dificultades en hacerse entender y en traspasar sus ideas, generando en la mayoría de los casos imprecisiones en lo que quieren comunicar o errores en la comprensión de sus mensajes y frustración en ellos por no ser entendidos.
Es muy importante desarrollar las competencias comunicativas en las personas, para permitir un entendimiento claro y preciso, con énfasis en lo que se quiere transmitir.

sábado, 18 de octubre de 2008

Primero la Lengua, luego el habla y ahora el discurso


¿Por qué primero se enseña a hablar y después a escribir?, ¿Por qué los modelos antiguos de idioma extranjero que se basaban en aprender a escribir, luego a hablar, fueron fallidos?, creo que la respuesta esta en simplemente observar a un niño de condición humilde de cualquier parte del mundo, donde dado el contacto con sus padres hermanos, parientes o amigos, que generan una comunicación oral cotidiana, se enseña al pequeño cosas sencillas y de índole familiar, MAMÁ - PAPÁ, MATHER – FATHER, MUTTER - VATER etc., aquí tenemos la primera gran diferencia, la Lengua, en el caso anterior, Español, Inglés y Alemán, este es el primer marco de la comunicación con el entorno, no existe, al menos en mi humilde conocimiento, en su mayoría entregado por Discovery Channel y Nacional Geografic, que en una comunidad con una determinada lengua un niño en crecimiento hablara una lengua diferente por simple evolución espontánea.
Cuando el niño a acumulado un mínimo de palabras que le permiten relacionarse básicamente con su medio, especialmente con aquellos que por cariño y cercanía reconocen palabras hasta en sonidos guturales, llega el momento de entrenarlo como el sistema de educación de turno establece, aquí matriculamos a nuestros pequeños diamantes en bruto, muy en bruto en un jardín infantil.
A partir del inicio del mundo escolar comienza el entrenamiento del habla y el dominio de la lengua, con sus interminables reglas gramaticales, ortográficas y más, que justo en este momento no puedo recordar, tal vez por mi escaso entrenamiento en la lengua española, se llega hasta el glorioso ultimo año de educación media, donde logramos nuestro certificado de egreso con una parcialidad de notas que en realidad poco dice, porque se dejo la lengua española y se expresa un lenguaje matemático, que para algunos es más difícil que la lengua de Cervantes.
Al final, cuando la necesidad de relacionarse con el mundo, la sociedad en general exige la aplicación correcta de la lengua, y el habla se convierte en el gran producto que es el discurso, se crean canales de comunicación que por lo vertiginoso del tiempo actual piden ser concretos y concisos, aquí me doy cuenta que las únicas clases que me han servido siembre fueron las de séptimo y octavo básico de mi querida escuelita de barrio.

Tema para pensar y escribir:


“El lenguaje es una actividad humana que nace con el hombre y la mujer, que sólo les pertenece a ellos como género y que les permite comunicarse y relacionarse”.

Aplicando mi experiencia y conocimiento con respecto al lenguaje, puedo decir, utilizando palabras sencilla y adquiridas por el tiempo, sin estudios específicos del tema, mas aun no temo expresar que los he adquirido por las interminables horas de televisión que me alimentan el cerebro en mis momentos de ocio, que a mi humilde parecer el lenguaje como tal, como una coordinación de palabras especificas con reglas ortográficas y gramaticales que al ser evacuadas por la boca, que tiene otros usos, toman significado y se asocian a cosas, situaciones o complejas estructuras que fueron inventadas por la aplicación del mismo lenguaje, entonces ahí creo que es propiamente humano.
Me llama la atención la cantidad de documentales realizados por doctos en el tema animal, que establecen hipótesis rebuscadas de comunicación entre un sinnúmero de especias animales tan variadas como elefantes, monos, ballenas, delfines e incluso hormigas, entre muchos más, pienso ¿cómo una mosca habla con otra mosca?, ¿cómo un delfín se comunica con otro y logran entenderse?, ¿cómo un perro entiende lo que una persona le dice?, ¿es posible que exista el idioma perruno, delfino, u otro que el lenguaje humano y un grupo de estudiosos han clasificado?, no creo, no es posible que en cada especie animal hubieren existido grandes pensadores que desarrollarán lenguajes para cada especie, por lo que vuelvo a la teoría más común que me dice que solo las personas tienen el don de la palabra, del raciocino del componente emocional y romántico que hace que el lenguaje frío se empape del efecto comunicativo que expresa estados anímicos y que invita a relacionarse.
Concluyendo, los animales pueden comunicarse y relacionarse por códigos establecidos para su especie y que conllevan la pura razón de su existencia que es reproducirse y perpetuar su especie, nosotros los humanos poseemos lenguaje y este es propio de nuestra especie, que se crea y desarrolla desde nuestro nacimiento hasta la adultez y que la mayoría de las veces persigue la grandiosa y sencilla razón de vida que tienen los animales, pero que por naturaleza humana, nosotros la complicamos con reglas verbales y gramaticales.

Saludo


Hola estimados amigos, no tengo idea del alcance que pueda tener este nuevo medio de contacto, espero que sea de utilidad y que cumpla con el espíritu de la "Comunicación en contextos pedagogicos", módulo del postítulo de EMTP, realizado por el Prof. Lester Aliaga, que es el motivador de esta herramienta en mi.
Bienvenidos y espero todos sus aportes.